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Gut zu wissen

Pirker’s Natur- & Bio Familienhotel

Wichtige Informationen zu eurer Buchung 

Damit ihr euren Hotelaufenthalt entspannt  starten und genießen könnt, informieren wir euch hier über Online-Buchung, Stornobedingungen, Buchungsgarantie und Bezahlung.

ONLINE BUCHUNG; BUCHUNGSGARANTIE, BEZAHLUNG

  • Online Buchung: Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Plattform (sog. „OS-Plattform“). Die OS-Plattform kann als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen dienen. Diese Plattform ist über diesem Link zu erreichen.
  • Anzahlung: Bei Fixbuchungen bitten wir euch um eine Zahlung in Höhe von 20% des Reisepreises. Bitte auf das Konto überweisen, mit dem Vermerk Anzahlung, Name und Reisezeit.
  • BezahlungDas Begleichen der Hotelrechnung ist in Bar oder mit EC möglich. Kreditkartenzahlung sind ab einem Betrag von € 500 möglich plus 1%  Spesenausgleich. Oder vorab bequem überweisen von zu Hause aus auf folgende Kontoverbindung:

Markus Pirker | Dolomitenbank Gmünd | IBAN: AT1340 730 503 9920 0000 | BIC: OVLIAT21

 

STORNOBEDINGUNGEN

  • bis 2 Monate vor Anreise kostenfrei.
  • 2 Monat bis 2 Wochen vor Anreise 50% des gesamten Arrangement Preises
  • 2 Wochen bis 1 Woche vor Anreise 90% des gesamten Arrangement Preises
  • in der letzten Woche vor Anreise 100 %
  • bei verspäteter Anreise und vorzeitige Abreise 100% des gesamten Arrangement Preises
  • Das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG gilt nicht, stattdessen gelten die
    allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie AGBH 2006 / eigene Konditionen

Um Stornokosten zu vermeiden und den Urlaub best möglich abzusichern ist eine Reisestornoversicherung unumgänglich. Wir empfehlen unseren Versicherungspartner: Die Europäische Reiseversicherung. Unsere Empfehlung ist die Hotelstorno Plus und Premium.

Was es noch zu beachten gilt:

  • Stornierungen eines Gutscheines oder Gewinngutscheines haben den Verlust des Gutscheinwertes zur Folge.
  • Gutscheine oder Gewinngutscheine können nach erfolgter Buchung nicht mehr auf einen anderen Termin umgebucht werden.
  • Es gelten die Bedingungen des Österreichischen Hotelreglement sofern nicht andere Stornobedingungen (siehe oben) gelten.
  • Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen und von uns bestätigt werden.
  • Die Reiserücktrittsversicherung muss mit der Buchung erfolgen bzw. spätestens 5 Tage nach der Buchung erfolgen.
  • Ein kostenfreies Storno ist nicht möglich, wenn Ihr Euch für eine Buchung ohne Versicherung entscheidet. Unsere dringende Empfehlung ist daher ein Abschluss einer Versicherung.

Fragen zum Thema stornieren beantworten wir gerne auch telefonisch unter + 43 47 33 362.